Ova politika privatnosti objašnjava kako Sencia (reformer pilates studio, veb sajt sencia.rs) obrađuje lične podatke kada koristite naš sajt, kreirate nalog ili zakazujete treninge.
Ko obrađuje podatke
Kontroler podataka u smislu opšteg pravnog okvira za zaštitu podataka o ličnosti je vlasnik/operator studija Sencia u skladu sa kontakt podacima na sajtu. Za tehničku infrastrukturu (autentifikacija, baza podataka u oblaku) koristimo usluge Google Firebase (Google LLC i povezana lica), koja deluje kao obraduvač podataka po našim uputstvima u delu koji se odnosi na našu aplikaciju.
Koje podatke prikupljamo
- Podaci naloga: npr. ime ili prikazno ime, adresa e-pošte, identifikator naloga, način prijave (e-pošta/lozinka ili provajder kao što je Google, u skladu sa onim što odaberete).
- Podaci o korišćenju usluge: rezervacije, istorija treninga, poruke ili beleške koje unesemo u sistem u vezi sa uslugom, u meri neophodnoj za pružanje usluge.
- Tehnički podaci: npr. IP adresa, tip uređaja/pregledača, vremenske oznake i osnovni logovi potrebni za bezbednost i ispravan rad sistema.
Svrha i pravni osnov
Podatke koristimo da bismo:
- omogućili prijavu i upravljanje nalogom;
- zakazivali i upravljali treningima;
- slali obaveštenja u vezi sa rezervacijama ili nalogom (npr. dobrodošlica, reset lozinke), kada je to potrebno;
- poboljšali bezbednost i sprečili zloupotrebu;
- ispunili zakonske obaveze (npr. računovodstvo, gde postoji).
Pravni osnov može biti izvršenje ugovora (korišćenje usluge), legitimni interes (bezbednost, unapređenje usluge u razumnim granicama) ili saglasnost, kada je posebno potrebna.
Ne prodajemo vaše podatke
Ne prodajemo lične podatke trećim licima u marketinške svrhe. Ne delimo podatke sa oglašivačkim brokerima u svrhu profilisanja za treće strane.
Firebase, Google prijava i kolačići
- Autentifikacija i skladištenje podataka u našoj aplikaciji mogu da koriste Firebase Authentication i Cloud Firestore (ili druge Firebase komponente koje koristimo u projektu). Google obrađuje određene tehničke podatke u skladu sa svojom dokumentacijom i politikama. Više informacija: Google Privacy Policy i dokumentacija Firebase-a.
- Za održavanje sesije prijavljenog korisnika pregledač može da koristi kolačiće i/ili lokalno skladište u skladu sa načinom rada Firebase SDK-a i pregledača. Ti mehanizmi su namenjeni funkcionalnosti prijave i bezbednosti, a ne profilisanju za oglašavanje trećih strana putem našeg koda.
- Ako se prijavljujete preko Google naloga, Google može da nam prenese osnovne podatke profila (npr. ime, e-pošta) u skladu sa podešavanjima vašeg Google naloga i Google-ovim uslovima.
Prenos i čuvanje
Podaci mogu biti smešteni na serverima u EU, SAD ili drugim regionima u skladu sa konfiguracijom Firebase/Google i našim ugovornim obavezama. Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere u meri u kojoj je to razumno moguće.
Rok čuvanja
Čuvamo podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge, ispunjenje zakonskih obaveza, rešavanje sporova i zaštitu pravnih potraživanja. Nalog i povezane informacije možemo obrisati ili anonimizovati kada više nisu potrebne, osim ako zakon zahteva duže čuvanje.
Vaša prava
U zavisnosti od primenljivog prava, možete imati pravo na:
- uvid u svoje podatke i ispravku netačnosti;
- brisanje („pravo na zaborav“), ograničenje obrade ili prigovor, gde je to primenljivo;
- povlačenje saglasnosti, kada se obrada zasniva na saglasnosti.
Za zahteve nas kontaktirajte putem kontakt podataka na sajtu. Imate i pravo da se obratite nadležnom nadzornom telu za zaštitu podataka.
Bezbednost
Koristimo industrijske prakse (šifrovanje u tranzitu gde je podržano, kontrola pristupa, ažuriranja). Nijedan sistem nije apsolutno bezbedan; koristite jaku lozinku i ne delite je sa drugima.
Izmene ove politike
Politiku možemo ažurirati. Datum poslednje izmene je na dnu stranice. Značajne izmene možemo istaknuti na sajtu ili e-poštom, gde je to primenljivo.
Kontakt
Eventualna pitanja koja imate možete uputiti na email senciapilatess@gmail.com.
Poslednja izmena: 9. maj 2026.